上图为客户当时反馈给我的情况照片，在我电话指导下，用户问题解决。
下面给大家介绍下这种情况该如何解决？
首先，我们看看东贝各个冰淇淋机的出料管在哪里
（bj7446残液管）
（ckx200出液管）
（bk系列出液管）
（bhp等高端冰淇淋机的残液盒）
如果您在这些地方看到类似“油”的液体，请先别慌，这不是机器故障，而是机器自我清理功能，一般这种情况都是我们搅拌器的尾部密封套松动造成的出现这种情况，我们先停机，取下出液阀
取出搅拌器，直接拉出来就可以了
检查下搅拌器尾部的密封套有无损坏
如无损坏，可以将密封套往外移动2mm左右即可
检查出液阀密封圈状态，安装出液阀
对角装上紧固螺母，防止密封圈受损
做完这些，故障应该不会再出现了，如果还有问题，请及时联系东贝制冷售后电话400-887-8455
